Инвест Рейтинг » ИИС » Страница 2
* Каждый комментарий, или прогноз проходит модерацию перед публикацией.
Открыл ИИС в БКС Брокер в 2018 году в городе К.. В целом, все устраивает. Правда, у меня нет каких-то специфических запросов, но на те, с которыми обращался (например, оформление W8-BEN, заявление на перечисление дивидендов и т.д.), получал оперативный ответ. Техподдержка, кстати, тоже как-то оперативно решила небольшую проблему. Я здесь как-то жаловался на навязчивого финансового советника, который спамил звонками с предложениями рассмотреть инвестиционные продукты, но теперь он сменился и нынешний финсоветник грамотный, компетентный и очень тактичный специалист. Не знаю как будет дальше, но пока складывается впечатление, что компания старается создать комфортные условия для клиента.
Итог существования моего счета ИИС в Финам крайне плачевен: депозит слит больше чем наполовину и оставшиеся крохи под различными предлогами Финам вывести не дает, подводя к штрафу , превышающего стоимость остатков. за несвоевременный вывод средств ("Вы же присоединились к Регламенту, должны знать о штрафах в 50000 рублей за несвоевременный вывод средств!") Какой убыток получает Финам при наличии депозита в денежной форме, остается загадкой. В марте 2020 г. резко снизилась стоимость активов в российских бумагах. Что делает наш "клиентоориентированный Финам"? Сразу мне сообщает, что закрывает счет (внимательно читайте Регламент, вам просто не дадут восстановить свои позиции - закрыть ваш счет это брокер может в любое время без вашего согласия) Чтобы ускорить ваши действия к выводу остатков - продаст часть ваших ценных бумаг самостоятельно по самому низкому курсу, а потом, просто закроет доступ к торговому терминалу, цинично приоткрывая доступ на 1-2 часа "для завершения операций" Как результат, продав остатки активов по минимальному курсу, не могу вывести свои средства дистанционно, т.к. 1. предполагается подписать все отчеты даже если у есть вопросы к их содержанию, ну а подписание означает согласие со всем 2. если реквизиты счета-нестандартные- программа просто не дает формировать документ 3. сохранить запрос на вывод средств не представляется возможным, то что невозможно будет впоследствии вообще доказать. что запрос был 4. менеджеры, зная о ситуации и о том. что приехать в офис из др. региона в период "режима повышенной готовности" крайне проблематично, постоянно напоминают о необходимости уплаты штрафа и подписания всех документов на условиях Финам, забывая (или не представляя) о наличии российского законодательства. так что получается, даже на пандемии Финам "греет руки".
Работаю с Открытие Брокер с 2009 года. Было много моментов, причем решались они очень странно. Но последние события - это просто жуть. Был приобретен продукт на счете ИИС и его истечение было на год дольше, чем было необходимо. Если бы можно было перевести этот продукт на обычный счет - проблем бы не было, но никто этого не сообщил при его открытии. В связи с этим - потерянный год. Решил, что подам после истечения продукта, Тк он истекал к концу 2019 года, то решил сделать вычет после нового года. И выясняется, что период вычета составляет 3 года. В итоге по вине брокера потерял весь вычет за 2016 год. Замечательно. Последние 2 месяца не отвечают ранее 20 минут ожидания на линии - это просто жесть какая-то! Направлял 3 запроса через мобильное приложение - нет ответа через 40 часов. Закрыл ИИС договорились, что все документы направят на почту - прошел месяц - тишина! Так они еще и бумаги перевели и записали всю сумму, как прибыль! Как прибыль! Весь объем, без учета цены покупки! Столько косяков я не встречал ни у одного брокера мира, а использовал не меньше 10.
Связался с БКС в далеком 2005-ом году. Развязался в 2007-ом. Не моё. Вывел все деньги приехал в офис, написал все заявления на закрытие ИИС и прочее и прочее и прочее. Три дня назад повелся на ТВ рекламу БКС премьер и решил снова побаловаться немножечко и без фанатизма. Установил приложение. Пытаюсь открыть ИИС и не получается. Ни через Госуслуги, ни вводя данные " врукопашную". Звоню в поддержку, а там мне сообщают, что, оказывается, у меня уже открыт ИИС в БКС. Вот те на! Когда? Как? Оказывается, по словам девушки, в 2016 году. Не общался я в 2016 году с БКС. И вообще, последние лет 10 слал лесом все финансовые организации, которые пытались *** мне своим услуги по телефону. Девушка обещала, что мне позвонит какой-то сотрудник для выяснения ситуации. Я попросил, что бы сотрудник был готов ответить на вопрос, когда же это открылся счет?. И был готов предоставить мне соответствующие документы. Никто не перезвонил. Что-то передумал я снова связываться с БКС.
Отвратительная программа торговли Finаmtrade. И самое отвратительное: на счете ИИС я никак не могу диверсифицировать портфель по валютам. Только рубли. Только Московская биржа. И на обычный счет я еврооблигации, например, тоже купить не могу. "Мы занимаемся этим вопросом" - ответили мне. Как приятно! Сколько еще будут заниматься - неизвестно. Прошлый век, а не компания, даже не думайте! До менеджеров и консультантов не дозвонишься - будешь слушать музыку полчаса. Интерфейс личного кабинета неудобный.
Тоже вставлю свои 5 копеек. Я не знаю откуда столько восторга по поводу ФИНАМ. Технически у них вообще ничего не отлажено. У меня были средства на ИИС, решила вывести, частично это получилось, вывести остаток не смогла, какой то сбой. Проблему "решают" уже 2 дня, я ни вывести ни перевести на обычный брокерский счет не могу. То лимиты у них не обновляются, то что то делают инженеры, сделать не могут. По факту - второй день без торгов. Но самое смешное, что нет ни отдела контроля качества, ничего. Никому не предъявить, ни дозвониться невозможно, ни консультацию получить ни информацию. Формальный подход, на отвали, а по факту второй день без денег на торговом счете и без торгов.
По автоследованию в Финам на своем счете вы увидите лишь одну третью часть заработка стратегии. Так, моя стратегия "Большие возможности ИИС" заработала за год 30%. На моем же счете 11. "Недостачу" сотрудники объясняют НДФЛ. Неслабый такой НДФЛ, совсем не слабый. Видимо, 11% - это оптимальный вариант, чтобы удержать клиента в своем банке (ибо это больше, чем 8-10 в других банках), но не перекормить его не дай бог. Только вот гарантий никаких нет, и за следующий год вы можете даже этих 11 не заработать, ибо нет предела человеческой жадности.
Плохой опыт с БКС Брокер. Очень жалко потраченное время и деньги. Комиссии мин. 99 рублей за сделку. Рекомендовать не буду. Ездил в офис закрыл ИИС, теперь 3 день вывожу деньги и сколько это еще продолжится я не знаю.
Опыт работы с БКС Брокер просто отвратительный. Началось все с желания открыть ИИС, после рекомендаций решил выбрать компанию БКС. И уже на этом этапе начались проблемы с открытием, только лишь на открытие ИИС ушел месяц, постоянной были какие-то системные ошибки. Далее. При подключении новых клиентов компания ставит грабительский тариф "БКС Директ" с комиссией 0.3% за сделку и не менее(!!!) 99 рублей. Естественно, меня такой тариф не устроил, хотел поменять его дистанционного- не вышло. Пришлось ехать в офис и писать заявление. Опять начались проблемы. Тариф не поменялся через 2 дня, как это должно быть, в личном кабинете висела ошибка и следующее сообщение: "данные о тарифе отобразить невозможно, если вы видите это сообщение более двух дней, обратитесь в поддержку." Угадайте что? Это сообщение висело там больше месяца, а в поддержке уверяли меня, что тариф изменился, хотя комиссия за сделки была прежняя, судя по отчетам. На этот аргумент техподдержка ничего дельного ответить не могла. В конечном счете мне это надоело и я решил закрыть ИИС в этой отвратительной компании и больше никогда с ними не связываться. Заявление написано- уверяют, ИИС будет закрыт ровно через месяц со дня написания заявления. За два дня до предполагаемой даты закрытия я позвонил в компанию, чтобы удостовериться, что у меня нет никаких обязательств и что ИИС будет закрыт ровно в обещанный день. Удостоверился, в поддержке сказали, что все так и произойдет. И как вы думаете, что? Уже второй день со дня предполагаемого закрытия счета, а он по-прежнему открыт. Звоню в техподдержку- прямым текстом заявляют, что не знают, почему так произошло, и что позвоните завтра. Однако я уже открыл ИИС в другой компании и времени осталось не так много до разрешенного месяца сосуществования два ИИС, и, судя по всему, эта ситуация мне еще встанет боком и придется закрывать уже второй ИИС в другой компании. Спасибо компании БКС за это. Если хотите сохранить деньги и нервы- вам точно не в БКС.
Открыл счёт месяц назад через местный офис (не брокерский) банка ВТБ т.к. ближайших аж 6 брокерских офисов за 100 км от меня, а в моём городе ни одного. видать инвесторов мало. По уникальному стечению обстоятельств получилось подписать quik и сделать электронную подпись через менеджера привилегии. Далее открыл ИИС и оказалось что для него нужны отдельные ключи quik и подпись в офисе. Так же мне нужно подать форму W-8BEN чтоб платить не 30, а 10% по дивидендам с акций в США, я её сам заполнил и отправил по е-мейлу брокерам ВТБ, но меня гонят в офис, при том что у других брокеров эта форма автоматом делается при открытии счёта. В итоге снова хотел повторить подписание quik и отправить форму через местный офис ВТБ, но меня продинамили. Благо через неделю подвезли новую функцию подписания quik через личный кабинет, молодцы! Без подписания quik подключается, видно счёт и денежку, но торговые операции не работали. Подписал за 5 мин через olb, завёл рубли, купил доллары поштучно и на них купил акцию США на ИИС через quik - всё за один вечер, отлично. Осталось только подать простейшую форму W-8BEN, только ради неё за 100 км конечно не поеду, я её ещё в 2008 г. подавал онлайн в США а тут 2020 год на дворе. ВТБ я жду, примите ещё форму W-8BEN онлайн и всё будет отлично, спасибо.
В Открытие Брокер очень широкая линейка инструментов. Обратился по поводу инвестиций и не сразу удалось выбрать подходящий вариант. Предложений в Открытии море, каждое по-своему интересно. Но консультируют грамотно и очень подробно. Плюс вход небольшой по сумме, буду открывать ИИС.
Открыл индивидуальный инвестиционный счет у брокера Открытие. Доволен. Портфель предлагают действительно такой, что точно будет прибыльным. Ну а насколько прибыльным - это от рынка зависит, точного прогноза никто дать не сможет.
Открыл ИИС в Открытие Брокер в 2018г. итог за 2 года: -46%, при реальном росте пакета акций + дивы в 16%. Разницу съел брокер. В отличие от другого брокера (не ИИС), который скромно на тех же деньгах съел примерно 1% от суммы и показал целевую доходность. Понятно, что дело в сумме, хотя осадок уже остался. Однако, отзыв о другой части обслуживания. Внезапно не удалось подтвердить личность в ЛК пользователя, при том ,что в 2019 году всё прошло гладко. С тех пор у меня ничего не изменилось (ИНН, паспорт, прописка, резидент и пр.), но тем не менее в 2020 кнопка подтвердить данные не работает. Техподдержка просит прибыть в офис, а в официальных письмах при этом написано "Если данные не изменились, вы можете подтвердить их актуальность в Личном кабинете в разделе Персональные данные или лично в офисе Брокера." Что это как не ввод в заблуждение? Отсюда вывод: если компания не может отладить даже такой казалось бы простейший, но очень важный для иногородних клиентов, бизнес-процесс - то как этой компании можно доверять? Если вчера были одни правила, а сегодня другие? Очень сильно разочарован.
Никому не советую пользоваться услугами БКС Брокера, если не хотите чувствовать себя дураками из-за постоянных непонятных списаний, а ответы на резонные вопросы я получал только после жалобы в ЦБР. Никакой информации в открытом доступе нет, всё по запросу и только через представителей. Про что не спросил (не знал или забыл), то станет неприятным сюрпризом в брокерском отчёте, который сам по себе так написан, что не разберёшься. Сам уже окончательно решил переводить ИИС к другому брокеру, но даже эту операцию не могу сделать! Никак не могу получить информацию о порядке, условиях и стоимости этой процедуры. Наверное, надо сразу в Центробанк писать, для ускорения процесса, а то в 30 дней никак не уложусь!
Открыл в БКС Брокер ИИС в августе 18-го. Никаких вопросов к компании нет, все работает четко - терминалы не глючат, чат с поддержкой работает даже ночью и это при том, что биржа спит, удивительно. Но обратная сторона высокого качества обслуживания высокие тарифы, специально сделанные, чтоб выдавить всякий сброд, типа меня, который пополняет не больше 5000-10000 руб в месяц с з/п. Недавно хотел перевести ИИС в ВТБ (там тариф в 10 раз ниже)! Дозванивался минут по 15, чат поддержки - туповатый робот. В общем, хорошее видится на расстоянии - решил никуда не переходить. Про ВТБ может я не прав и просто мне так не повезло.
Добрый день! В конце прошлого года решил открыть ИИС в Финаме, менеджеру в офисе четко описал, что хочу торговать на иностранном рынке. После открытия счета купил доллары и ничего купить на Санкт-Петербургской бирже так и не смог - терминал позволял смотреть котировки, но не создавать заявки. Как выяснилось позднее в тех поддержке, при чем не с первого раза, возможность покупки с ИИС Санкт-Петербургской бирже, торгующихся на Санкт-Петербургской бирже, пока не работает и когда будет работать сказать не могут. Развели руками и поблагодарили за обращение. Принял во внимание и ищу нового брокера для себя и родственников.
На прошлой неделе сделал перевод средств на новый ИИС, открытый в ВТБ (из Финама, там его закрыл). Перед подачей поручения на всякий случай проконсультировался с поддержкой ВТБ-брокер, подробно описав ситуацию. Поскольку в понедельник денег на ИИС в ВТБ не увидел (при том, что переводы по другим реквизитам в другой банк дошли ещё на прошлой неделе), отправил в ВТБ письмо с приложением исполненного Финамом поручения и вопросом о планируемых сроках зачисления. В итоге второй день, переводят с одного специалиста на другого, задают одни и те же уточняющий вопросы, сообщают, что свяжутся дополнительно, а ответа нет. Не обнадёживающее начало.
Добрый день. Я надеюсь, что мой отзыв будет полезен потенциальным клиентам, которые собираются формировать консервативный портфель из облигаций в компании Финам. На данный момент открыты счета у 3-х крупных брокеров. Опыт на рынке более 12 лет. Решил протестить и, возможно, открыть ИИС в компании Финам. В 2019 году открыл и перевёл часть д/с попробовать. Сразу хочу отметить, что я внимательно прочитал все условия, в том числе разобрался с дополнительными на мой взгляд "комиссиями" депозитария на купонный доход облигаций. Кстати будьте внимательны. Друзья, что действительно напрягает в работе брокера и почему у меня (сегодня) появилось желание уйти, так это существенные задержки в выплате купонных доходов. Учтите, что купонные доходы, в отличие от других компаний, в финам начисляются с существенными задержками 3 дня! Если, например, в открытии купоны начисляются день в день (в обед), то Финам абсолютный лидер! Сегодня 20-е число, сижу жду купон, который должен был прийти 15-ого. Так и хочется спросить у вас в компании не хватает людей или у вас проблемы с ликвидностью?! С УВ., Павел
Одним из моих новогодних обещаний в прошлом году было наладить свои финансы, поэтому в конце года я решил, что будет здорово подвести этому итог, отсавив отзыв на БКС. В Конце концов именно с ними было связанно выполнение этого обещания и, надеюсь, в будущем году все останется по-прежнему. Не могу сказать, что я пока достиг полноценного пассивного дохода, но как минимум благодаря инвестициям через БКС я более спокоен за свои сбережения, чем когда они просто лежали у меня в банке. Сначала я открыл в БКС ИИС (раз в кой веки адекватная идея у нашего правительства, бывает же такое), особенно ни на что не рассчитывая. Однако благодаря усилиям брокера и лично моего менеджера, быстро разобрался в том, как работает фондовый рынок, долгосрочные инвест программы, ПИФы итд. Вот к концу года у меня образовалось небольшое, но гордое портфолио. Надеюсь оно и дальше продолжит расти. По крайней мере, брокер этому всячески способствует, за что ему спасибо!
Я с БКС Брокер уже 3 года ( иис в январе 3 года будет) в акции инвестирую год. Касаемо обслуживания устраивает все, я из Томска, отличный персонал, посещаю званные ужины, лекции. За 2019 получил неплохой доход. Но вот что смущает, пользуюсь приложением Мой брокер. Ужасная аналитика на короткосрок. Какой продукт не откроешь- везде по прогнозам убыток. Чтобы мои слова не были голословными- из последних примеров акции сургутнефтегаза растут по 6 процентов в день, а аналитики советуют продавать, типа не видят они фундаментальных причин для роста. А акции почти в 2 раза выросли. Или прогноз по металлургическому сектору, на котором я потерял деньги. 2 видео плюс несколько прогнозов по продаже акций ммк, северстали и нлмк, а акции растут почти безоткатно. А теперь уже пишут, что внешние цены на металл поддержат акции металлургов. Бред какой- то. А проще откройте любую акцию, по которой есть идея и сами поймете все. Зачем такие аналитики- не понятно.
ИИС - это в первую очередь обычный брокерский счет, и делать с ним можно почти все то же самое. Почти, так как, помимо 3-летнего минимального срока для ИИС, есть еще ограничения. Пополнять счет и выводить с него можно только средства в рублях. Если нужна именно иностранная валюта, ИИС позволяет купить ее прямо на бирже по биржевому курсу. При выводе придется обменять ее на рубли. Кроме того, на ИИС можно вносить не более 1 млн рублей в год (однако вычет 13% считается максимум от 400 тыс. рублей, то есть не сможет быть больше 52 000 рублей в год).
Основное преимущество ИИС – это возможность получать налоговый вычет. Например, приобретая ОФЗ с годовой доходностью 6%, вы дополнительно получаете прибыль в виде 13% от инвестированной на счет суммы. А это существенно выше любых ставок по депозитам. При этом, размещая средства на ИИС, вы можете вернуть их в любой момент без потери доходности по выбранному инструменту.
Открыл в Открытие Брокер счёт ИИС сберегательный . 400000 руб. Почитал комменты. Вывел деньги через 5 дней. Минус 4000 с копейками вознаграждение управляющему. Прикольно.
Несколько лет обслуживался в ВТБ, раньше все было хорошо, сейчас просто начинают игнорировать просьбы клиентов. Из отзывов можно сделать вывод, что проблема не только у меня такая, например на сайте Это развод и на других отзовиках. Просишь сделать простой отчет, мягко посылают. На официальные претензии пишут элементарные отписки. Отправил заявку через ЛК на открытие ИИС, открыли почти спустя месяц! Из квика пропали элементарные информационные котировки VIX, индекс доллара и т. п. Мало того, что наши брокеры по сравнению с американскими (например ***) находятся просто в каменном веке! Ивестиционный департамент ВТБ стал похож на советский колхоз, а когда был одним из лучших на рынке. Ну а об обслуживании клиентов "Привелегии" вообще молчу, всех под одну гребенку! Единственный плюс это то, что банк надежный, в остальном как брокер ни о чем.
Повёлся на низкие комиссии в Online Broker - ВТБ. Но обслуживание просто отвратительно. Меня удивляет как этот банк вообще живёт. Отвратительное приложение, что основное, что Инвестиции. Никакующий UI/UX. Нет возможности торговать валютой и валютными инструментами на ИИС. О каком-то удалённом обслуживании можно забыть. Чтобы открыть счёт вам придётся идти в офис. А чтобы закрыть ИИС мне потребовалось пять посещений офиса. Пять! А говорят 2019 год на дворе и существуют банки без офисов. В общем лучше переплатить, чем ВТБ. Все лучше чем ВТБ.
ИИС - отличный выбор как для начала инвестиционного пути, так и для опытных участников биржевого рынка. Использование такого счета позволяет получать дополнительную доходность от инвестиций, не повышая при этом уровень риска вложений.
Если открыть ИИС, то помимо купонного дохода по облигациям можно получить налоговый вычет в размере 13% от внесённой на ИИС суммы.
Открыл ИИС (Индивидуальный Инвестиционный счет) в финам, чтобы получить вычет по налогообложению. О комиссиях нужно узнавать у менеджера, чтобы не было неприятных сюрпризов, они могут меняться. Очень надеюсь на этот канал дохода.
Здравствуйте! Раньше несколько счетов, в том числе счет ИИС были открыты у другого брокера. Решил не складывать все яйца в одну корзину. Счет ИИС там закрыл и начал поиск нового брокера для него. С удивлением открыл для себя, что Открытие дивиденды по акциям, находящимся на ИИСе зачисляет автоматом на ИИС без предоставления клиентам возможности вывода их на текущий банковский счет (карту). Другие брокеры в основном тоже автоматически дивиденды зачисляют на брокерский счет, но у всех можно написать заявление о зачислении дивидендов (купонного дохода) на банковский счет. Это дает возможность клиентам свободно оперативно распоряжаться доходом от своей инвестиционной деятельности. Позиция Открытия по данному вопросу отталкивает потенциальных клиентов, а выгода брокера при этом не очевидна. На мой вопрос по указанной теме офис-менеджер развел руками: "это наш внутренний регламент". Думаю, что Вам нужно внести изменения в такой регламент для исключения противоречия законодательству. Это не затратно, не повлечет оттока клиентов и даже наоборот, скорее привлечет новых. Попробую аргументировать, в чем противоречие законодательству, а значит Ваша позиция может быть оспорена в судебном порядке: Часть 8 ст. 10.2-1. Закона о рынке ценных бумаг гласит, что по договору на ведение индивидуального инвестиционного счета допускается передача клиентом профессиональному участнику рынка ценных бумаг только денежных средств... При этом совокупная сумма денежных средств, которые могут быть переданы в течение календарного года по такому договору, не может превышать один миллион рублей. Таким образом, законодатель определил только один источник пополнения ИИС - передача клиентом денежных средств. То есть автоматическое пополнение ИИС брокером средствами эмитентов, направляемыми на выплату дивидендов возможно исключительно с согласия клиента и при предоставлении клиенту возможности зачисления дивиденда (купонного дохода) на банковский счет. Напоминаю, что ограничение клиента в пользовании своими денежными средствами наказуемо. Самостоятельно установленные брокером ограничения могут наказываться вплоть до лишением лицензии на осуществление деятельности. ИИС я у Вас все-таки открыл, надеясь на положительное решение описанного вопроса. Считаю, что поскольку вопрос имеет общее значение, отдельно раскрывать номер своего счета (номера и даты договора) не имеет смысла. В случае положительного решения вопроса предлагаю оповестить клиентов автоматическим информированием по электронной почте, а в случае отказа - информируйте здесь. P.S. Задал вопрос Вашему менеджеру: если я воспользовавшись своим законным правом, внесу 1 миллион в текущем году на свой ИИС, то куда брокер зачислит мои дивиденды, ведь с их учетом сумма "переданных клиентом" денежных средств превысит максимальный установленный предел. Менеджер не нашел ответа.
отзыв удален модератором...
